Calidad


Desde GILTEC Arquitectos Técnicos, S.L. somos conscientes de la importancia que la calidad y la satisfacción de nuestros clientes, por ello, desde el 2006 trabajamos bajo el Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2000.

Este Sistema de Gestión de la Calidad se fundamenta sobre los siguientes principios:

  1. Satisfacer los requisitos legales, reglamentarios y de cliente, cumpliendo las especificaciones y normativas de los servicios que nos solicitan y en los plazos de entrega acordados.
  2. Ser competitivos en el mercado, trabajando en la prevención de fallos y eliminando las causas que los generan.
  3. Formar permanentemente al personal, para el cumplimiento de sus funciones y mejora de los servicios.
  4. Mejorar continuamente, por medio del trabajo en equipo, definición de mejoras en la organización, identificación de problemas, sus causas y adoptando las acciones correctivas o preventivas que los eliminen.
  5. Establecimiento de Objetivos de calidad, definidos por la Dirección, que serán revisados en el Comité de Calidad, implantando las acciones para conseguirlos o mejorarlos.

Trabajamos para ofrecer el mejor servicio
buscando la satisfacción plena de nuestros clientes.

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